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退换货流程
宝贝购母婴商城 / 2013-11-27

1.退货流程图

 

 

2.指定商品退换货邮寄地址 

 

为了更好的服务于广大消费者,宝贝购设立了邮寄退货指定地点。

地址:湖南省常德市武陵区武陵大道368号浙商广场

收件人:售后服务部

电话:0736-7775117

邮编:415100

 

用户在指定退货时注意以下事项: 
1、邮寄退货可以提前电话与我们的专业售后(联系电话:0736-7775117)取得联系,咨询具体相关事宜。 
2、邮寄时需要填写下列信息(客户姓名、联系方式、收货地址、订单号、商品名称、商品编码、退货原因、客户银行账户); 
3、如需要由相关政府部门提供书面鉴定书或由厂家提供质量报告,则将相关书面报告一并邮寄。

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